Sabemos que las compras por Internet pueden ser muy complejas para algunos, e incluso pueden generarnos mucha inseguridad; por esto aquí le presentamos una guía básica donde podrá conocer los mejores consejos para proteger sus datos y tener una buena experiencia.
1. Conexión segura
Es muy distinto estar haciendo una compra con la red de la casa a estar conectado a una red gratuita en algún establecimiento. Estas redes son abiertas, lo que significa que es muy sencillo robar la información de los usuarios. Lo recomendable es hacer estas compras en las redes privadas de su casa u oficina que al menos le garantizan algo de seguridad.
Además es importante que el equipo esté actualizado y protegido: confirme que su antivirus está en la versión más reciente
2. Trate de hacer sus compras en portales conocidos
Es importante buscar sitios que nos hayan recomendado o que tengan reseñas positivas en los foros de comentarios.
Aunque encuentre promociones tentadoras, especialmente las que aparecen en anuncios de Google o Facebook. es mejor tener la certeza de que el lugar es seguro.
Evite promociones extrañas o que suenen demasiado buenas para ser verdad, como vestidos elegantes a 20 dólares o electrodomésticos; normalmente son virus o lugares donde definitivamente robarán su información.
3. Política de privacidad y de devoluciones
Antes de tomar la decisión de hacer una compra, es mejor cerciorarse de que la tienda va a responder si existe algún tipo de inconveniente con el producto, es decir que existe una garantía y una política frente a estas situaciones
4. Proporcione únicamente los datos necesarios
Si en el sitio de compra le empiezan a pedir datos como: nombres de familiares, lugar de nacimiento u otros datos personales, es mejor no hacer la compra y revisar si se está en el sitio correcto. Herramientas como el teclado virtual de Panda Security le evitarán el robo de información con una protección antivirus.
5. A la hora de pagar
Cuando se encuentre en la ventana que pide la información de su tarjeta, recuerde revisar que el comienzo de la url (la dirección del sitio web donde quiere hacer la compra) sea ‘https’ y no solo ‘http’. Esto es necesario ya que evita que otros puedan conocer su información, y solo es necesita revisarlo cuando sea el momento del pago, ya que en muchos casos solo se muestra el ‘https’ al momento de digitar información importante.
En muchos casos la página pide crear una cuenta para poder realizar la compra, si es así, es recomendable usar contraseñas de alta seguridad, es decir que no se usen en otra cuenta, que incluyan mayúsculas, números e incluso signos.
Esto no proporciona una seguridad absoluta, pero si mejorá la protección de nuestra cuenta, además si la página le da opción de una doble verificación es aún mejor.
En Colombia ya existen muchas compañías que se encargan de recibir los pagos, y que son bastante seguras, por ejemplo Pagos Online o PayPal; incluso hoy en día muchas páginas permiten pagar por otros medios como PSE, Baloto, Davi Plata, Consignaciones y transferencias bancarias.
